Responsabilidades y obligaciones

La obligación por los servicios no proporcionados por Peruvian Hikers Agency o su personal se limitará al costo real de los servicios omitidos y excluye consecuencias o costos indirectos. En tal caso, la Agencia hará su mejor esfuerzo para proporcionar arreglos alternativos de igual valor, sujetos a disponibilidad.

Peruvian Hikers Agency es responsable de proporcionar los servicios y alojamientos ofrecidos a los clientes, tal como están declarados en el itinerario publicado en la web y redes sociales. Los clientes aceptan que la Agencia no tiene responsabilidad por la no prestación de servicios en caso de condiciones meteorológicas adversas, desastres naturales, movimientos políticos, accidentes, huelgas u otros actos fuera de su control. En estos casos, el valor del servicio contratado no será reembolsable.

Si el medio de transporte elegido por el cliente no arriba en la fecha y hora programada al punto de encuentro, la Agencia no tiene responsabilidad por la no prestación de los servicios reservados; solo prestará el servicio desde la porción que corresponda desde el arribo del pasajero, sin reembolso de la porción no realizada.

El cliente acepta que Peruvian Hikers Agency no tiene obligación ni responsabilidad por pérdida, daño o lesión relacionados con servicios locales proporcionados por operadores de bus, compañías de turismo, aerolíneas, hoteles, restaurantes u otros terceros contratados por el cliente.